Niv 2 : Offre de tourisme expérientiel

Présentation du tourisme expérientiel, de ses enjeux, avantages et principales caractéristiques

Transformer mon offre (exemples avec des contenus, services et communication client appropriés…) en mettant le client au centre de la réflexion (design thinking)
Etendre mon offre (exemple avec des services, un habillage, des déclinaisons du produit…) en mettant le client au centre de la réflexion (design thinking)
Fidéliser mes clients grâce à la dynamique expérientielle (cibles mixtes, avant et après séjour, partenariats…)